Réclamations

CATON ACADEMY

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

Vous êtes apprenant, entreprise, financeur ou partenaire de CATON Academy, et vous rencontrez une difficulté ou souhaitez exprimer une insatisfaction ? Nous traitons chaque réclamation avec attention.

Comment nous contacter
– Par e-mail :
catonacademy@gmail.com — objet « Réclamation »
– Par téléphone : +590 691 271 897
– Par courrier : CATON Academy, 1808 chemin Hauteur Lézarde, 97170 Petit-Bourg

Merci d’indiquer votre nom, la formation concernée et l’objet de votre réclamation.

Nos engagements
– Accusé de réception sous 2 jours ouvrés.
– Réponse écrite sous 10 jours ouvrés, avec la solution proposée.
– Chaque réclamation est enregistrée et analysée pour améliorer nos formations.

Si la réponse ne vous satisfait pas
Vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation : FNAE, 60 rue François 1er, 75008 Paris —
federation-auto-entrepreneur.fr.

Pour une situation de violence, de harcèlement ou de discrimination, consultez notre procédure dédiée https://www.catonacademy.com/procedure-violence-harcelement-discrimination.